간호부
통합콜센터
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특수 간호팀
이용 시 진료절차
- 응급실 내원한 환자 혹은 보호자는 응급원무과에서 접수
- 환자 분류소에서 중증도 분류
- 환자의 과거력 및 현 증상, 소견서를 참고하여 응급의학과 진료 진행
- 환자의 상태에 따른 진찰 및 검사, 응급처치 진행
- 진료 검사결과에 따라 전문과목의 진료가 필요하다고 판단되면 해당 진료과에 협진 의뢰
- 협진 결과에 따라 입원, 귀가 여부를 결정
- 필요시 응급처치 후 다른 의료기관으로 전원
업무 범위
- 24시간 응급환자 진료를 위한 응급환자 간호업무수행
- KTAS 환자 분류소 운영
- 응급환자 내원 시부터 치료를 시작하여 입, 퇴원 결정 시까지 즉각적이고 신속한 간호를 제공하여 고통 경감, 발병으로부터 빠른 회복, 건강을 유지 및 증진할 수 있도록 도움
- 각종 응급상황에 대비하여 훈련된 간호사의 전문적이며 안전한 간호 서비스 제공
- 간호직원 및 타 의료진과의 협력을 통한 일관성 있는 간호와 치료제공
- 안전한 간호 제공을 위해 표준 업무 준수와 질 향상 활동 실시
- 체계적이고 표준화된 간호지침을 바탕으로 간호 제공
- 고객 접점 요구도 파악을 통한 고객 서비스 제공
