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통합콜센터 1899-0001
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외래 간호팀

진료 영역

  • 구성 : 총 30개 진료과, 주사실(3) 및 낮병동(2)
  • 본관 1층 : 당뇨병센터(내분비내과, 류마티스내과, 신장내과), 뇌신경센터/척추센터(신경과, 신경외과), 주사실
  • 본관 2층 : 소화기센터(소화기내과, 외과), 유방클리닉/비만수술클리닉, 심혈관센터(심장내과, 흉부외과), 호흡기내과, 감염내과, 비뇨의학과, 재활의학과/척추센터, 통증클리닉, 정형외과 모자보건센터 : 피부과, 난임센터, 산부인과, 요실금클리닉, 정신건강의학과, 소아청소년 발달증진클리닉, 성형외과, 소아청소년과, 주사실
  • 제1별관 : 안과, 이비인후과, 가정의학과, 족부족관절 정형외과, 갑상선센터, 혈액종양내과, 방사선종양학과, 주사실, 낮병동

업무 범위

  • 진료부 진단 및 치료, 낮병동 운영(2)
검사실

내시경실, 채혈실, 폐기능검사실, 심전도실, 심장초음파실, 영상의학과, MRI, CT, PET/CT, 진단검사의학과, 근전도실(RM, NR), 뇌혈류 검사실, 평형기능 검사실, 뇌파검사실, 신경심리 검사실

외래 간호
  • 외래 내원객의 전문 분야 진료를 위한 안내와 간호서비스 제공
  • 친절교육을 통하여 고객 만족도 향상 및 감동 서비스 추구
  • 진료과별 업무 매뉴얼 표준화로 직원의 체계적인 교육과 간호의 질 향상
  • 감염관리와 낙상 예방 활동으로 안전한 간호 제공
  • 설명간호사/안내간호사제 도입으로 외래 내원객의 각종 편의 제공
  • 외래 직원 간담회를 통한 화합도모 및 직원 만족도 향상

특수 시설

  • 소아청소년과 내 놀이방, 모유 수유실
  • 피부과 내 피부 관리실
  • 정형외과와 족부정형외과 내 석고실
  • 진료과 내 초음파실
  • 영상의학과 내 고객휴게실
  • 비즈니스 센터 운영

외래 소개

  • 쾌적한 외래 진료 환경

   외래 환경 개선 후 쾌적하고 편안한 진료실과 대기실

  • 영상의학과 내 휴게실

   검사 전 편안함을 제공하는 휴게실 공간

  • 소아청소년과 내 놀이방

   안전한 놀이방 시설 제공

  • 진료순번 시스템

   내원객의 진료과 도착 확인과 대기 시간의 효율 적인 관리를 위하여 도입

  • 비즈니스 센터 운영

   외부고객의 팩스, 복사, 출력, 인터넷을 원내에서 이용 할 수 있도록 서비스 제공

  • 안내/설명 간호사 & 외래 동행서비스
  • 처음 방문한 외래 내원객의 상담 및 접수, 예약 업무지원과 각종 궁금한 사항을 상세하게 설명하는 상담업무 지원
  • 거동이 불편한 내원객의 진료과와 검사실 이동 지원 서비스 제공

  • 각종 행사

   내원객의 만족도 향상을 위하여 행사 운영

  • 차(茶)드림 서비스

   진료과 별 진료 대기 중인 고객을 위하여 서비스 제공